Bonjour Eryn,
Afin que je puisse mettre en place un rétablissement web sur votre ligne à 20 €, il faut que nous puissions échanger sur des informations personnelles, afin que vous puissiez vous authentifier, je vous envoie un mail afin de poursuivre notre échange en privé.
N'hésitez pas à consulter vos spams. Il est également nécessaire de cocher la case "accepter de recevoir des messages privés" dans votre profil.
À tout de suite,
Rana, Conseillère Assistance Mobile
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