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Question en attente de réponse

Je viens de souscrire un abonnement à auchan Télécom mais depuis tout mes appels entrant sont en inconnu pourquoi ?

LUCIE E.
LUCIE E.

LUCIE E.

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J'ai vérifié les options sont activé pourtant tout les numéros entrant sont en inconnu même ceux dans mes contacts pouriez vous me débloquer sa au plus vite merci beaucoup !

Réponse

Bonjour Lucie,

Je viens d'activer les options "Présentation du numéro" et "Consultation du répondeur", qui n'étaient pas activées sur votre ligne.

L'activation va s'effectuer ce jour.

La prise en compte de l'option sur votre SIM peut prendre entre 02 heures et 24 heures.

Je vous invite à éteindre et rallumer le mobile.

N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions

Je vous souhaite une bonne journée.

Lucie, Conseillère Assistance Mobile
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