Question en attente de réponse
Réponse
Bonjour Abdellah,
Pour pouvoir appeler l'étranger depuis la France avec votre ligne mobile, il est nécessaire d'activer une option internationale (gratuite).
Celle-ci peut être mise en place un mois après l'activation de votre ligne.
Vous pourrez le faire depuis votre espace client à partir du 22/11, je vous mets en lien la FAQ sur le sujet ainsi que les "Tarifs et Conditions Générales de Service (CGS)".
Vous trouverez les tarifs internationaux en page 4 (premier tableau pour les appels et SMS depuis la France) et les options et recharges disponibles en page 5 :
https://www.assistance-mobile.com/questions/1220839-cdiscount-mobile-partir-etranger
Si l'option internationale n'est pas disponible depuis votre espace client le 22/11, n'hésitez pas à revenir vers un conseiller de l'Assistance Mobile, nous pourrons la mettre en place pour vous.
Je vous souhaite une bonne soirée,
Coralie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
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