Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

Mon tactile ne fonctionne plus, le téléphone est intact que faire

STEVEN D.
STEVEN D.

STEVEN D.

Niveau
0
2 / 100
points

Je ne comprend pas mon téléphone est dans un état irréprochable. Est le tactile ne fonctionne plus du tout..

Réponse

Ebru D.
Ebru D.

Ebru D.

Niveau
5
20760 / 40000
points
Equipe

Bonjour Steven,

Je suis navrée d'apprendre que vous rencontrez un souci sur votre mobile.

L'incident que vous rencontrez sur votre téléphone nécessite l'intervention du service technique, a la possibilité de faire un diagnostic plus poussé pour vous permettre une prise en charge de votre mobile.

Je vous invite à répondre au message que je vous envoie par mail pour que vous puissiez me communiquer un numéro sur lequel vous joindre.

À tout de suite !

Ebru, Conseillère Assistance Mobile.
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?