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Question en attente de réponse
Pouvez-vous m'indiquer comment désimlocker mon téléphone ?
Merci
Réponses
Bonjour,
Pour désimlocker votre mobile, vous pouvez contacter le Service Clients au 0 969 360 200 depuis un fixe (appel non surtaxé) ou au 675 200 depuis un mobile (prix d'un appel normal) du lundi au samedi de 8h à 22h.
La procédure est gratuite si votre mobile a plus de 3 mois.
Bien cordialement.
Bonjour Marie-Aline,
Votre demande de désimlockage est bien prise en compte. Je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.
Merci d'avance,
Amandine, Conseiller NRJ Mobile
Bonjour Marie-Aline,
Je vous remercie de nous avoir informés que votre mobile était déjà désimlocké.
Si vous avez d'autres questions ou souhaitez aider la communauté, n’hésitez pas à revenir sur l’espace Wiki.
Maeva, Conseiller NRJ Mobile
un anonyme a répondu
un anonyme a répondu
LUDOVIC a répondu
Marie-Aline a posé une nouvelle question
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