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Question en attente de réponse

Je souhaite changer de forfait pour l offre à 120go

STEPHAN Q.
STEPHAN Q.

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Niveau
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18 / 100
points

Comment procéder

Réponse

Bonjour Stéphan,

L'offre 120Go n'est disponible qu'en nouvelle souscription avec un nouveau numéro.
En effet, vous avez déjà bénéficié d'une offre de bienvenue, de ce fait, vous n'avez pas la possibilité de conserver le même numéro pour reprendre une nouvelle offre de bienvenue.
Toutefois, si vous souhaitez augmenter les Go sur votre ligne, un changement de forfait peut se faire depuis votre espace client.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour toute nouvelle question.

Bonne journée,

Gözde, Conseillère Assistance Mobile
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