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Question en attente de réponse

Puis-je avoir un nouveau mobile avec un forfait?

KEVIN I.
KEVIN I.

KEVIN I.

Niveau
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points

Bonjour j’ai actuellement un mobile de location que je vais payer pour garder mais j’aimerais me faire un nouveau forfait avec mobile pour 1 euros et un nouveau forfait car je ne suis plus engagée à partir d’aujourd’hui

Réponse

Bonjour Kévin,

Afin de vous apporter une réponse complète, j'ai tenté de vous joindre.
N'ayant pas réussi, je vous invite à poursuivre nos échanges en privé.

Je vais vous envoyer un mail à l'adresse enregistrée sur votre espace client.
Je vous invite à vérifier sur votre profil « assistance mobile (en haut à droite de l’écran), dans la rubrique "modifier mon profil", que l'option "recevoir les messages privés" est bien activée.

À tout de suite,
Loïs, Conseiller Assistance Mobile
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