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Question en attente de réponse

Appeler vers la Pologne

TOMASZ B.
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Bonjour,
J'essaye d'appeler vers la Pologne depuis la France et c’est impossible alors que j'ai pourtant un forfait (30 GO sans engagement) qui le permet. Pouvez vous me dire comment il faut faire svp? Merci

Réponse

Bonjour Tomasz,

Pour pouvoir appeler depuis la Pologne, vous devez activer l'option internationale.

Je vais procéder à son activation, le délai est de 24 heures.
Cette option est complètement gratuite et vous permettra de passer des appels vers la Pologne.

SI au bout de 24 heures, vous ne pouvez toujours pas appeler vers cette destination, je vous invite à revenir vers nous afin de vous mettre en relation avec notre équipe technique.

Bonne journée,
Samira, Conseillère Assistance Mobile

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