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Question en attente de réponse

je dois aller en pologne, puis je appeler en illimite vers la france

Hervé D.
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je dois aller en pologne, puis je appeler en illimite vers la france

Réponse

Bonjour Hervé,

Votre forfait contient des appels SMS, MMS illimités en Union européenne et DOM et 10 Go d’enveloppe data.

Vous n’aviez aucune démarche particulière à effectuer, les usages depuis la Pologne sont déjà inclus dans son offre actuelle.

Du coup, vous pouvez effectuer les appels depuis la Pologne vers la France (fixe ou mobile) et depuis la Pologne vers la Pologne (fixe ou mobile).

Pour faire le suivi de votre consommation, je vous invite à consulter la FAQ suivante : https://www.assistance-mobile.com/questions/728770-suivre...

Pour pouvoir capter le réseau, il faut s'assurer que le réseau mobile est en mode AUTOMATIQUE et je vous invite à redémarrer votre mobile régulièrement.

  • Pour l’accès à internet, vous devrez activer l'itinérance des données sur votre mobile.
    • Pour émettre un appel vers la France, il suffit de composer l’indicatif (0033) ou +33 en supprimant le premier zéro du numéro de votre correspondant.
    • Cependant, lorsque, vous serez dans un bateau ou l’avion, vous pouvez capter le réseau satellitaire, du coup je vous invite à activer le mode avion pour ne pas avoir de hors forfait.

      Par la même occasion, je vous invite à vérifier et mettre à jour vos coordonnées personnelles via le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609#/

      Je vous souhaite une bonne journée.

      Boutayna, Conseillère Assistance Mobile

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