Bonjour Hervé,
Je vous informe que le Service Client Cdiscount Mobile est uniquement joignable via l'Assistance Mobile.
Je constate que votre facture, qui a été prélevée le 11/11, a été éditée le 01/11, soit avant la résiliation de votre forfait le 07/11.
Je vous rassure une facture de clôture sera établie début décembre et prendra en compte votre résiliation.
Si votre solde est créditeur, le remboursement s'effectuera au plus tard mi-décembre sur votre compte de prélèvement habituel.
N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions.
Bonne journée !
Syndie, Conseillère Assistance Mobile
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