Question en attente de réponse
je souhaite payer les factures avec un nouveau compte bancaire
J'ai déjà fait les démarches il y a 1 an avec un courrier postal je n'ai toujours pas de retour...la facture du 29/11/2022 ne sera donc pas payée
merci de prendre en compte ce changement le plus rapidement possible
Réponse
Bonjour Nathalie,
Je constate que vous avez plusieurs lignes chez nous, je constate des demandes de changement de titulaire sur certaines, mais des documents sont manquants.
Pour faire le point sur votre demande de changement et pour que nous puissions échanger sur des informations personnelles, je vous envoie un mail afin de poursuivre notre échange en privé.
N'hésitez pas à consulter vos spams. Il est également nécessaire de cocher la case "accepter de recevoir des messages privés" dans votre profil.
A tout de suite.
N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions. Bonne journée !
Chloé, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
changer d'abonnement : auchan --> cdiscount
bonjour, je souhaite changer d'operateur : auchan --> cdiscount mobile. pour une question de tarif du forfait. Or je lis qu'il n'est pas possible de le faire au pretexe que... -
Bonjour j’ai reçu ma sim sa fais 2 jour mais je ne peut je appeler mais la 4h ne marche pas
Je les mise dans mon téléphone mais la 4g ne marche pas uniquement les appels
-
-
