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Cette question a été résolue

Renouvellement de mon offre forfait mobile de 1 ans

FREDERIC B.
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FREDERIC B.

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Bonsoir. Je souhaite renouvelé mon offre forfait mobile.

Frederic,

Je fais suite à mon post sur l'Assistance Mobile.

Afin de faire le point sur votre demande, pouvez-vous m'indiquer à quel moment vous êtes disponible après 15h et un numéro sur lequel vous joindre ?

En attendant votre retour, je vous souhaite une bonne journée

Ebru, Conseillère Assistance Mobile.

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Réponses

Bonjour Frederic,

Je suis ravie d'apprendre que vous souhaitez renouveler votre offre mobile.

Afin de traiter votre demande, je vous invite à répondre au message que je vous envoie par mail.

A tout de suite !

Ebru, Conseillère Assistance Mobile.
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client

Bonjour Frederic,

J’ai répondu à votre post sur l’Assistance Mobile. En avez-vous pris connaissance ?

Sans réponse de votre part sous 24 heures, je vais devoir clore le fil de discussion.

Cordialement,

Ebru, Conseillère Assistance Mobile.
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client

FREDERIC B.
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Bonjour je reviens vers vous pour avoir une nouvelle offre ou proposition pour mon forfait qui arrive à échéance se mois ci.
Je vous donne mon numéro
0681841460.
J'ai du mal à communiquer avec votre message.
Si vous pouvez m'envoyer un retour mail ou pouvoir communiquer par mail ! Merci d'avance de Mr Besson

Bonjour Frederic,

Afin de traiter votre demande, je vous invite à répondre au message que je vous envoie par mail.

À tout de suite !

Ebru, Conseillère Assistance Mobile.

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