Question en attente de réponse
Appels Wifi Redmi note 11
Bonjour,
Je viens d'acheter un Redmi note 11 compatible aux appels wifi car je n'ai pas de réseau chez moi mais cela ne s'active pas sur mon téléphone même après l'avoir activé. NRJ Mobile peut il me faire l'activation ?
Réponse
Bonjour Benoit.
Je viens de vous activer l'option gratuite "Voix Premium" qui permet le déblocage des appels 4g et Wi-Fi. L'activation peut prendre au maximum 2 heures. Néanmoins, le modèle de votre portable ne fait pas partie de la liste des mobiles compatibles chez Auchan télécom. Les appels Wi-Fi peuvent ne pas fonctionner malgré l'option active.
Pour plus d'informations, je vous invite à consulter la FAQ suivante:
https://www.assistance-mobile.com/questions/2717009-option-voix-premium-appels-wi-fi-appels-4g
N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions. Bonne journée !
Antoine, Conseiller Assistance Mobile
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