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Question en attente de réponse

pourquoi je ne peux pas beneficier du forfait a 9.99€

SABINE B.
SABINE B.

SABINE B.

Niveau
0
15 / 100
points
Nom de l'auteur
SABINE B.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
2 décembre 2022
il y a plus d'un an
Consultations
consultée 11 fois
question
q

Bonjour,
je suis cliente depuis plusieures années et je ne peux pas bénéficier du forfait 50go à 9.99€ , je paye le même 15€ . J’espère un geste de votre part pour vous alignés au forfait nouveaux clients .
Cordialement

Réponse

Jakub N.

Jakub N.

Niveau
6
47720 / 75000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Jakub N.
Date
réponse
r

Bonjour Sabine,

Ce forfait n'est disponible qu'en ouverture de ligne.

Bien évidemment nous pouvons vous trouver une offre alternative.

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre nos échanges en privé.
Pour cela, je vous envoie un mail à l'adresse indiquée sur votre Espace Client.

À tout de suite,

Jakub, Conseiller Assistance Mobile.
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