Bonjour Morgane,
Je vous rassure, je viens de vérifier et seul le rétablissement souscrit depuis votre Espace Client a été comptabilisé le 08/12/2022. Il n'y aura donc qu'un paiement de 40 €. Je suis également navrée que la demande par SMS n'ait pas fonctionné.
Vous disposez à nouveau de 70 Go jusqu'au jour de renouvellement de votre forfait, soit le 16/12.
Je vous souhaite une bonne journée.
Laëtitia, Conseillère Assistance Mobile
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