Bonjour Eve,
Pour accepter les messages privés, vous pouvez effectuer les modifications au niveau des paramètres directement depuis votre Espace Client sur l'application mobile "Crédit Mutuel Mobile" ou sur le site ineternet via le lien suivant :
https://espace.creditmutuelmobile.fr/fr/identification/es...
Une fois sur votre Espace Client, vous pourrez accéder à la rubrique "Modifier mon profil" puis "Accepter les messages privés" comme vous l'a indiqué ma collègue Ebru.
J'espère avoir pu répondre à toutes vos questions.
Bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Céléna, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.