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Question en attente de réponse

merci de penser a me rembourser les 2 euros que vous m avez prelevé sur le mois de Novembre

Sandrine L.
Sandrine L.

Sandrine L.

Niveau
0
3 / 100
points

le mois dernier vous m avez prelever 19.99 au lieu de 17.99 vous m avez annoncer me rembourser sur le prochain prelevement de DEC or je vois que vous allez me prelever 17.99 au lieu de 15.99 ... merci de rectifier rapidement

Réponse

Coralie T.
Coralie T.

Coralie T.

Niveau
7
113760 / 180000
points
Equipe

Bonjour Sandrine,

Je constate en effet que la régularisation automatique n'a pas été mise en place.
Je viens de la valider, votre prochaine facture la prendra en compte.

Je vous souhaite un très bon weekend et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Coralie, Conseillère Assistance Mobile
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