Aucun Reseau - Canada

Bonjour Quentin-Thibaut,

Suite à votre demande, je vous informe que je viens de vous activer l'option internationale avec blocage web. Elle est gratuite et sera prise en compte sous 48 heures maximum étant donné que vous vous trouvez déjà à l'étranger. De votre côté, je vous conseille de redémarrer régulièrement votre OnePlus 6T et ce jusqu'à ce que vous puissiez effectuer les usages désirés.

Aussi, je vous suggère de ne pas modifier cette option. En effet, elle va vous protéger d'un hors forfait très important lié à la data et pouvant s'élever à plusieurs milliers d'euros si votre mobile est amené à capter le réseau d'un pays non compris dans votre offre (dont celui du Canada) ou le réseau satellitaire lors d'un éventuel déplacement en pleine mer.

De plus, je vous préconise de consulter nos tarifs à l'international en cliquant directement sur le lien https://media.btbd.fr/fr/pdf/bdt/CDISCOUNT_MOBILE_2022111... 4) car les usages émis et reçus depuis le Canada ne sont pas compris dans votre forfait. Ce pays se trouve en zone tarifaire 2 et la France en zone tarifaire 1.

Afin d'éviter les surfacturations et si vous avez un accès wifi sur place, je vous conseille de télécharger une application gratuite telle que Whatsapp, Messenger, Viber... Vos appels et vos SMS transiteront alors par le wifi et seront gratuits. Pour que cela fonctionne, vos correspondants basés n'importe où dans le monde devront également télécharger et utiliser la même application que vous.

Je vous souhaite un excellent séjour et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Bénédicte, Conseillère Cdiscount Mobile

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