Bonjour Aurélie,
Je suis navrée de la situation.
Afin que je fasse des vérifications sur le motif de l'annulation de la commande, je vous envoie un mail en privé pour échanger sur vos informations personnelles.
N'hésitez pas à consulter vos spams. Il est également nécessaire de cocher la case "accepter de recevoir des messages privés" dans votre profil.
A tout de suite.
Mélanie, Conseillère Assistance Mobile
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