Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

J’ai pas de réseau mais j’avais activé une recharge 3GO en Suisse hier soir.

MIAO G.
MIAO G.

MIAO G.

Niveau
0
2 / 100
points

Bonjour,
J’ai activé une recharge 3GO en suisse hier soir. Je suis arrivé en Suisse aujourd’hui le 21 Décembre 2022 et j’ai pas de réseau et pas de connexion internet. Comment je peux faire?

Cordialement,
Miao

Réponse

Aurélya R.
Aurélya R.

Aurélya R.

Niveau
5
14220 / 40000
points
Equipe

Bonjour Miao,

Mon collègue Diewo a pris en charge votre demande le 21/12 et apporte actuellement une réponse via le site de l'Assistance Mobile, sur ce lien :

https://www.assistance-mobile.com/questions/3085524-recharge-3go-suisse-facturee-deux-fois

Je vous invite à vérifier vos mails et vos spams la réception du message pour en prendre connaissance.

Votre demande ayant été prise en compte, je me permets de clôturer ce fil de discussion afin d'éviter tout doublon de traitement.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile. 

Aurélya, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?