Bonjour Sabrina,
Je constate que plusieurs demandes ont été effectuées auprès de notre Service Technique concernant le blocage sur votre mobile.
Ceux-ci vous ont conseillé de joindre le Service Client Samsung afin de déverrouiller votre mobile.
Cette manipulation a-t-elle déjà été faite ?
J'attends votre retour et je vous souhaite de passer une bonne journée.
Romain, Conseiller Assistance Mobile
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