Question en attente de réponse
bjr me faudrait mon code pour accede a mon telephone au demarrage voleur
faut changer vraiment mon mobil ou apres midi operateur de change
Réponses
Bonjour Sabrina,
Je constate que plusieurs demandes ont été effectuées auprès de notre Service Technique concernant le blocage sur votre mobile.
Ceux-ci vous ont conseillé de joindre le Service Client Samsung afin de déverrouiller votre mobile.
Cette manipulation a-t-elle déjà été faite ?
J'attends votre retour et je vous souhaite de passer une bonne journée.
Romain, Conseiller Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.
Bonjour Sabrina,
N'ayant pas eu de retour, je me permets de clôturer votre demande.
Nos équipes de l'Assistance Mobile restent à votre disposition.
Je vous souhaite une bonne journée.
Romain, Conseiller Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Problème de réception SMS Google MESSAGES
Bonjour, Depuis cet après-midi, je n'arrive plus à envoyer des messages via mon Xiaomi Redmi Note 12 via Google Messages. Il m'est indiqué la mention "Problème d'envoi"...Je précise que j'ai fait toutes les manipulations nécessaires : Eteindre le téléphone et le redémarrer, j'ai également désactivé la CARTE SIM et je l'ai retirée mais le problème... -
Impossible de me connecter a un réseaux en Guadeloupe
Depuis que je je suis arrivé en Guadeloupe je ne peut me connecter a aucun réseaux meme sur un autre portable seul les appels d'urgence -
Bonjour j'ai suspendue ma ligne 07548xxxx52 par erreur , pouvez vous la réactiver en urgence svp
Je n'arrive pas à vous joindre et j'ai déjà une question en suspens sur cet assistance catastrophiqueBonjour MARIE, Je constate que la réactivation de votre ligne a déjà été prise en compte suite à votre entretien téléphonique avec le service client aujourd'hui, le délai...
-
