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Question en attente de réponse

SMS dom tom

VINCENT L.
VINCENT L.

VINCENT L.

Niveau
0
48 / 100
points
Nom de l'auteur
VINCENT L.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
25 décembre 2022
il y a plus d'un an
Consultations
consultée 14 fois
question
q

Je ne parviens pas à envoyer des SMS vers les dom tom comment faire svp activer l option blocage web ? Merci

Réponse

Zeyneb D.

Zeyneb D.

Niveau
4
7820 / 12000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Zeyneb D.
Date
réponse
r

Bonjour Vincent,

Bienvenue chez Cdiscount Mobile.

Je viens de vous activer l'Option Internationale avec Blocage Web qui est gratuite. Elle sera effective sous 24 heures. Une fois ce délai passé, je vous invite à éteindre et à rallumer votre téléphone.

Voici un lien qui vous indique le pas-à-pas depuis votre Espace Client https://www.assistance-mobile.com/questions/1220839-cdiscount-mobile-partir-etranger
Ce lien vous permettra de connaître les détails de cette Option et de ses sous-options https://www.assistance-mobile.com/questions/728779-partir-etranger

Si toutefois, vous remarquez qu'au-delà de 24 heures, vous n'arrivez toujours pas à envoyer des SMS vers les DOM, n'hésitez pas à revenir vers nous pour effectuer une nouvelle demande depuis l'Assistance Mobile.

Je vous remercie de votre compréhension et vous souhaite de belles fêtes de fin d'année !

Zeyneb, Conseillère Assistance Mobile
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