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Question en attente de réponse
Bonjour,
Je me pose la question du coûts des appels, SMS et datas depuis la Grèce et l'Italie vers la France. Je pars pour une semaine.
Pouvez-vous svp me les préciser car je n'ai pas réussi à les retrouver dans le cadre de mon forfait 20 GO sans engagement.
En vous remerciant.
Bien à vous,
FW
Réponses
Bonjour Franck,
Merci de votre confiance auprès d'Auchan TELECOM !
Actuellement, vous êtes sur un Forfait 20 Go avec une enveloppe de 5 Go utilisable en Europe et dans les DOM.
Les Appels et SMS depuis la Grèce et l'Italie vers la France sont inclus dans votre Forfait.
Vous pouvez téléphoner et envoyer des SMS au même prix qu’en France partout en UE et DOM sauf vers un pays non inclus dans le cadre du Roam Like At Home.
Aussi, je vous invite à définir un code secret pour votre messagerie vocale, voici un lien qui vous indique le pas à pas https://www.assistance-mobile.com/questions/728815-consul...
Tout est clair pour vous?
Dans cette attente, je vous souhaite une belle journée !
Zeyneb, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client
Bonjour Franck,
Je vous ai envoyé plusieurs messages en public, mais également en privé faisant suite à votre demande, mais malheureusement, je n'ai pas eu de retour de votre part.
Par conséquent, je vais devoir mettre fin à cet échange, mais vous pouvez toujours revenir vers nous via l'Assistance Mobile, nous restons disponibles pour toutes vos demandes.
Je vous souhaite de belles fêtes de fin d'année !
Zeyneb, Conseillère Assistance Mobile
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