Question en attente de réponse
Voix premium sous IOS 15.7.2
Je reposte la question car je n'ai pas pu répondre aux appels du service client.
Je n'ai toujours pas accès à la voix prémium sur mon iPhone SE 1ere génération.
J'ai refait un test croisé ce matin : Sim Auchan télécom dans un Huawei Y6 2019 pas de VOLTE. Sim SFR dans mon iPhone SE VOLTE disponible.
Par ailleurs, j'ai également demandé qu'on me dise si la valeur présente sous Réglages > Général > Informations opérateur BTBD 50.0 est la bonne et dernière version ?
Par ailleurs, je vous précise que l'option voix premium n'est pas visible dans mon espace client internet auquel j'ai un accès niveau titulaire (factures, options, etc). C'est aussi peut être de ce coté que peut être le problème.
Merci de bien vouloir répondre précisément aux questions et de laisser la possibilité de répondre.
Bien cordialement,
Réponse
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