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Cette question a été résolue

Numéro de téléphone Box clé 4G

MARINA F.
MARINA F.

MARINA F.

Niveau
0
15 / 100
points

Bonjour,

Je souhaite que vous me transmettiez le numéro de téléphone de ma box clé 4G car je ne le trouve pas sur le site et j'aimerai résilier cet abonnement puisque ma box ne fonctionne plus (il n'y a plus que le voyant power d'allumer mais elle ne capte plus rien du tout et j'ai des soucis de connexion avec depuis plus d'un mois déjà).

Merci d'avance pour votre retour le plus rapide possible car je ne veux plus payer pour un appareil qui ne fonctionne pas et dont je suis réellement insatisfaite.

Cordialement.

Marina *****.

Bilge K.
Bilge K.

Bilge K.

Niveau
6
48410 / 75000
points
Equipe

Bonjour Marina,

Je suis navrée d'apprendre que vous souhaitez nous quitter.

Je constate qu'une réponse vous a été apportée aujourd'hui par mes collègues suite à votre appel téléphonique.

Avez-vous pu avoir toutes les réponses à votre demande ?

Je reste disponible si vous en avez besoin.

Cordialement,

Bilge, Conseillère Assistance Mobile.
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Réponses

Bilge K.
Bilge K.

Bilge K.

Niveau
6
48410 / 75000
points
Equipe

Bonjour Marina,

Avez vous pu prendre connaissance de ma réponse à votre message le 30/12/2022? Si besoin, je reste à votre entière disposition.

Cordialement,

Bilge, Conseillère Assistance Mobile.

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