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Question en attente de réponse

Erreur dans les coordonnées du titulaire

VIRA K.
VIRA K.

VIRA K.

Niveau
0
5 / 100
points

Bonjour,
Les coordonnées du titulaire de la ligne ont changé sans mon accord.
Pouvez vous remettre les anciennes coordonnées svp ?

Réponses

Romane M.
Romane M.

Romane M.

Niveau
5
12980 / 40000
points
Equipe

Bonjour Vira,

Votre demande nécessite que nous échangions des informations confidentielles pour sa prise en charge.

Pour ce faire, je vais vous envoyer un message privé. Pensez à consulter votre boîte mail, y compris la partie "spams" ou "courriers indésirables" s’il vous plaît.

À tout de suite,

Romane, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client

Thomas Q.
Thomas Q.

Thomas Q.

Niveau
4
8550 / 12000
points
Equipe

Bonjour Vira,

Sans réponse de votre part aux messages privés, je me permets de clore cet échange.

Si vous avez toujours besoin de notre aide je vous invite à poster une nouvelle demande.

L'assistance mobile est un forum d'entraide. N'hésitez pas à y contribuer.

Bonne journée.

Thomas, Conseiller Assistance Mobile
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