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Question en attente de réponse

Erreur dans les coordonnées du titulaire

VIRA K.
VIRA K.

VIRA K.

Niveau
0
5 / 100
points
Nom de l'auteur
VIRA K.
Nombre de réponses
2 réponses
Date
1 janvier 2023
il y a plus d'un an
Consultations
consultée 14 fois
question
q

Bonjour,
Les coordonnées du titulaire de la ligne ont changé sans mon accord.
Pouvez vous remettre les anciennes coordonnées svp ?

Réponses

Romane M.

Romane M.

Niveau
5
12980 / 40000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Romane M.
Date
réponse
r

Bonjour Vira,

Votre demande nécessite que nous échangions des informations confidentielles pour sa prise en charge.

Pour ce faire, je vais vous envoyer un message privé. Pensez à consulter votre boîte mail, y compris la partie "spams" ou "courriers indésirables" s’il vous plaît.

À tout de suite,

Romane, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client

Thomas Q.

Thomas Q.

Niveau
4
8550 / 12000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Thomas Q.
Date
réponse
r

Bonjour Vira,

Sans réponse de votre part aux messages privés, je me permets de clore cet échange.

Si vous avez toujours besoin de notre aide je vous invite à poster une nouvelle demande.

L'assistance mobile est un forum d'entraide. N'hésitez pas à y contribuer.

Bonne journée.

Thomas, Conseiller Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client

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