Question en attente de réponse
Réponse
Bonjour Lydia,
Une demande de portabilité de votre numéro est enregistrée depuis le 24 Décembre sur votre dossier. Votre ligne n'est plus active auprès de nos services.
Vous recevrez une confirmation de résiliation par voie postale accompagnée de la facture de clôture, en solde de tout compte.
Votre offre étant sans engagement, cette facture comprendra le remboursement au prorata des jours restants sur le mois en cours, au moment de la résiliation.
Je vous invite à prendre contact auprès de votre nouveau fournisseur.
Je vous souhaite une excellente journée.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour toute demande.
Lucie-Amélie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client
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Lucie-Amélie a répondu
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lydia a posé une nouvelle question
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