Question en attente de réponse
Régularisation s
Bonjour, On m'a augmenté mon forfait sans mon accord alors que je n'en ai aucune utilité. Sa devait durer 3 mois avant qu'on me régularise tout mais on a dépassé ce délai et je paye toujours un forfait à 9e90.
Pouvez-vous régler le problème rapidement merci.
Réponse
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Connexion internet a l’etranger
Bonjour, Ma connexion a internet fonctionne en France et en Belgique mais elle ne fonctionnait pas en Italie et là, elle ne fonctionne pas en Espagne. Itinérance activée. Les... -
Est il possible de changer mon numéro de téléphone par celui que j'ai chez un autre opérateur Auchan
Changer de numéro en resiliant chez un autre opérateur Auchan mais en gardant mon forfait NRJ actuel ? Merci -
Mon forfait est passé de 7,99€ à 9,99€ sans mon consentement. Pouvez vous rétablir celui que j'avais ?
Je n'ai reçu ni SMS ni courrier ni mail concernant le fait que mon forfait est passé de 7,99€ à 9,99€. Lorsque j'ai souscrit à mon contrat, il était écrit noir sur blanc que je...
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