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Question en attente de réponse

Pourquoi un surcout de 10€ qui n'apparait, d'ailleurs pas dans la facture detaillee?

DENIS P.
DENIS P.

DENIS P.

Niveau
0
12 / 100
points

Mon forfait est à 5€, je ne vois pas d'ou vient ce surcout..

Réponse

Margaux L.
Margaux L.

Margaux L.

Niveau
5
20580 / 40000
points
Equipe

Bonjour Denis,

Suite au rejet de prélèvement le 13/12, votre ligne a été partiellement suspendue.
Au règlement de la facture, la ligne a été remise en service et conformément à nos conditions générales, 10€ de frais de remise en service ont été appliqués.

N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions. Bonne journée !
Margaux, Conseillère Assistance Mobile
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