Question en attente de réponse
Problème de publicité
Bonjour j'ai un gros problème de publicité pour les jeux le problème de NRJ ou je sais pas de quoi et puis il nous a dit il faut payer 10 € pourquoi je paye 10 € moi je paye rien du tout parce que si ça continue comme ça je vais résilier moi je joue pas j'ai jamais j'ai jamais joué les jeux de téléphone et puis là il m'a arnaqué énergie au Bouygues Telecom je sais pas c'est qui et là j'ai pas d'internet j'ai rien du tout du tout j'ai besoin mon téléphone l'Internet et merci pour la réponse
Réponse
Bonjour Farid,
Suite à notre entretien par téléphone, votre demande a été traitée.
Pour toutes informations complémentaires, je vous invite à vous référer à la réponse de ma collègue https://www.assistance-mobile.com/questions/3091951-facture-10-consomme et au lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/728771-telechargement-gallery.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si nécessaire.
Alexandre, Conseiller Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Problème de prélèvement facture comment on l'a trouvé il a payé autrement
Un virement avait un retard et je veux la régler maintenant ou bien autrement -
Bonjour, je souhaite modifier la date de prélèvement de mon abonnement, est ce possible ?
Je souhaite un prélèvement dans la première quinzaine du mois qu'elle date avez vous a me proposer ? Je souhaite également changer la date de prélèvement pour mon mari et la... -
Bonjour, Je n'ai pas accès à mes factures sur le site. Il est indiqué que cette fonctionnalité n'était pas disponible.
Bonjour, Je n'ai pas accès à mes factures sur le site. Il est indiqué que cette fonctionnalité n'était pas disponible. J'ai besoin d'un justificatif de domicile et la facture de...
-
-
