Question en attente de réponse
forfait Voyage Ecosse
Bonjour,
Je voyage en Ecosse à la fin du mois. Quelles sont les modalités par rapport à mon forfait? Pourrais-je capter? J'en aurais surtout besoin pour l'activation de GPS, à quoi aurais-je droit en forfait internet? Merci d'avance pour votre réponse.
Réponse
Bonjour Maxime,
Votre forfait actuel vous permet d'appeler et envoyer des SMS/MMS en illimité depuis les pays de l'UE/DOM vers les pays de cette zone, lors de déplacements à l'international.
Vous disposez aussi de 2 Go d'internet depuis l'UE et les DOM.
Depuis l'Ecosse, vous pourrez appeler et envoyer des SMS/MMS en illimité sans frais (hors numéros spéciaux) vers l'Europe et les DOM et consommer 2 Go d'internet.
Il n'est pas nécessaire de faire des manipulations supplémentaires sur votre ligne pour bénéficier de vos usages sur place.
Il faudra cependant bien activer l'itinérance des données pour vous connecter à internet, vous trouverez plus d'informations via ce lien : https://www.assistance-mobile.com/questions/1838556-activer-data-etranger-iphone.
Par ailleurs, vous disposez d'une option internationale avec web, ce qui signifie que vous pourrez poursuivre votre connexion une fois l'enveloppe de 2 Go atteinte. Vos consommations data vous seront alors facturées en hors-forfait.
Je vous joins un lien pour retrouver la facturation applicable (page 14) : https://media.btbd.fr/fr/pdf/bdt/CM_202109_BDT_PART.pdf.
Je vous souhaite un bon séjour et n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider à votre tour la communauté.
Aurélie, Conseillère Assistance Mobile
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