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Cette question a été résolue
Il faut changer le titulaire de compte
Bonjour , j'ai 18 ans jaimerais avoir le formulaire pour devenir titulaire , comment faire?
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Réponses
Svp je vous que vous m’appeler à ce numéro 06xxxxxx24 pour règle le problème de titulaire de compte
Bonjour Mohamed,
Je vous informe que le Service Client Cdiscount Mobile est uniquement joignable via l'Assistance Mobile.
Afin de traiter votre demande, j’ai besoin d’informations complémentaires.
Je vous propose de passer en privé.
Je vous envoie un mail. Afin de pouvoir réceptionner les mails, je vous invite à cocher la case "accepter et recevoir des messages privés" dans votre profil.
À tout de suite.
Syndie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
Bonjour Justin,
Je constate que vous êtes l'utilisateur de la ligne et que le profil de l'Espace Client est en mode restreint.
Je vous invite à vous rapprocher du titulaire de la ligne, qui est le seul, habilité à modifier cet accès et le titulaire de la ligne.
Le titulaire a un accès spécifique, depuis son Espace Client, en se connectant avec son adresse mail, via lequel il peut nous transmettre la demande de changement de titulaire de la ligne.
Vous trouverez toutes les informations sur l'Espace Client, en consultant les liens suivants :
https://www.assistance-mobile.com/questions/1374680-conne...
https://www.assistance-mobile.com/questions/896165-bien-u...
N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions.
Bonne journée !
Syndie, Conseillère Assistance
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