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je envoille la résiliation de mon forfait mobile Cdiscount depuis le 9/01 , je voulez savoir combien de temp pour arrête
je envoille la résiliation NRJ mobile depuis le 9/01 , je voulez savoir combien de temp pour que ca soi effectif merci.
Réponses
Bonjour Alberto,
Lors de la réception d'un courrier au Service Clients, la ligne est résiliée 7 jours après la date de réception du courrier dans nos locaux.
Dans un premier temps pour vérifier si nous avons bien reçu votre courrier, je vous envoie un mail pour vérifier le numéro de votre ligne.
A tout de suite par mail.
Dorian, Conseiller Assistance Mobile
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Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.
Bonjour , il n y a pas rien a parler NRJ mobile conne mes coordonné , je voulez la résiliation . Cordialement Mr Bernal
Bonjour Alberto,
J'ai besoin de vous contacter pour permettre la résiliation de votre ligne.
Je vous renvoie un mail pour vous apporter une réponse et vous communiquer le numéro de la ligne.
A tout de suite en privé.
Dorian, Conseiller Assistance Mobile
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