Question en attente de réponse
Vo wifi activation
Bonjour, j'aurai besoin de la vo WiFi étant souvent dans un lieu où je capte très mal. Mais je ne trouve pas dans mon espace client l'option vo wifi qui semble pourtant exister. Est ce possible de l'activer et est ce payant ? Merci d'avance
Réponse
Bonjour Gilles
Je viens de vous activer l'option gratuite "Voix Premium" qui permet le déblocage des appels 4g et Wi-Fi. L'activation peut prendre au maximum 2 heures. Néanmoins, le modèle de votre portable ne fait pas partie de la liste des mobiles compatibles chez Cdiscount mobile. Les appels Wi-Fi peuvent ne pas fonctionner malgré l'option active.
Pour plus d'informations, je vous invite à consulter la FAQ suivante:
https://www.assistance-mobile.com/questions/2717009-option-voix-premium-appels-wi-fi-appels-4g
N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions. Bonne journée !
Antoine, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
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