Envoi de SMS vers l'étranger

Bonjour Olivier,

Tout d'abord, je vous souhaite la bienvenue parmi nous. Suite à votre demande, je vous informe que pour pouvoir émettre des usages depuis la France vers l'étranger, il est nécessaire d'activer l'une de nos options internationale. Cette action sera possible à compter du 16/02/2023 (date à laquelle votre ligne sera active depuis un mois) et ce sous réserve que vous soyez à jour de vos paiements envers nos services.

A cette date, je vous conseille de choisir l'option internationale avec blocage web. En effet, elle va vous protéger d'un hors forfait très important lié à la data si votre smartphone est amené à capter le réseau d'un pays non compris dans votre offre ou le réseau satellitaire lors d'un éventuel déplacement en mer. Malgré son nom, elle permet de bénéficier de la 4G depuis les pays de l'Union Européenne et des DOM. Aussi, je vous conseille de consulter nos tarifs à l'international en cliquant directement sur le lien https://media.btbd.fr/fr/pdf/bdt/CDISCOUNT_20230105_BDT_W... (page 4) car les usages depuis la France vers la Belgique ne sont pas compris dans votre forfait.

En attendant la date précédemment citée, la solution consiste à télécharger une application gratuite telle que Whatsapp, Messenger, Viber... Vos appels et vos SMS transiteront alors par la 4G ou par le wifi selon votre mode de connexion et seront gratuits. Pour que cela fonctionne, vos parents doivent également télécharger et utiliser la même application que vous.

Je vous remercie pour votre confiance et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Bénédicte, Conseillère Cdiscount Mobile

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