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Question en attente de réponse

Merci de réactiver ma ligne svp

ANOUK T.
ANOUK T.

ANOUK T.

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Bonjour,
J'aimerai réactivé ma ligne qui a été bloqué après un hors forfait.
numéro de téléphone : 07xxxxxxxx
Je m'engage à payer ma facture et ajouter une option extra pour ce mois-ci si besoin.

Merci d'avance,
Anouk xxxxx

Réponse

Bonjour Anouck,

Pour remettre la ligne en service, le paiement de l'avance sur facture d'un montant de 29€ est nécessaire.

Vous pouvez effectuer ce paiement depuis votre espace client :
Sur la page d'accueil, dans l'encart "Auchan télécom et vous" vous pouvez cliquer sur le lien : Régler mon avance sur facture.

Une fois le paiement effectué, votre ligne est remise en service dans les 2 heures.

N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions. Bonne journée !
Margaux, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client

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