Question en attente de réponse
Bonjour, serait possible d effacer mon message car j ai mis les numéros de téléphone
Bonjour, je voudaiis activer l option internationale gratuit pour les 2 forfaits nrj mobile car je n'arrive à activer depuis mon sevice client .
Réponse
Bonjour Ismaël,
Après consultation de votre dossier je visualise l'activation de l'option internationale avec blocage web ce jour.
Cette option sera active sur vos deux lignes sous 2 à 24h00. Je vous invite à redémarrer votre mobile.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.
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