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Question en attente de réponse

Bonjour, serait possible d effacer mon message car j ai mis les numéros de téléphone

ISMAIL E.
ISMAIL E.

ISMAIL E.

Niveau
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2 / 100
points

Bonjour, je voudaiis activer l option internationale gratuit pour les 2 forfaits nrj mobile car je n'arrive à activer depuis mon sevice client .

Réponse

Bonjour Ismaël,

Après consultation de votre dossier je visualise l'activation de l'option internationale avec blocage web ce jour.
Cette option sera active sur vos deux lignes sous 2 à 24h00. Je vous invite à redémarrer votre mobile.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.

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