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Question en attente de réponse
INFORMATISÉES
Wil R.
Wil R.
2 réponses il y a 5 jours
Relance au 11 janvier 2023
de
mr xxxxx xxxx
xxxxxxxxxxxxxxxx
xxxxx xxxxxxx
xxxxx@xxxxx.fr
tel. xxxxxxxxxx
né le xx.xx.xxxx
Nº de commande : xxxxxxxxxxxxxxx
à
Direction Juridique Bouygues Telecom Business –
Distribution
12 rue Gaillon
75107 Paris CEDEX 02
Courrier adressé à Bouygues Telecom business distribution
Boulogne Billancourt
à service informatique et Liberté Bouygues Telecom business distribution
xxxxxx@xxx.fr
Objet : Relance ! Demande de révocation de données personnelles et informatiques
sur le consentement au traitement de mes données
ref
ligne NRJ mobile résilier le 30 novembre 2021
xxxxxxxxxx.
Madame, Monsieur,
Je vous ai déjà contacté par l'assistance il y a quelques semaines car j'ai écrit par courrier postal à Bouygues Telecom.. ils ont reçu vous me l'avez confirmé mon courrier postal mais je n'ai toujours pas de confirmation de suppression de mon compte et de mes données personnelles et informatisées références en objets.
La conséquent je vous remercie de me répondre et de me confirmer officiellement par SMS ou par courriel ou par courrier postal ma demande de suppression est d'effacement révocation de mes données personnelles et informatisées de mon compte.
Conformément à l'article 17.1 du règlement général sur la protection des données (RGPD),
Aussi, en application des articles 21.1,
je vous demande par la présente de supprimer de vos fichiers toutes les données personnelles et informatisées me concernant, pour raison personnelle, sur le consentement au traitement de mes données.
Je vous demande également de notifier cette demande d'effacement de mes données aux différents organismes auxquels vous les avez éventuellement communiquées.
A défaut d'une réponse de votre part dans les délais indiqués, ou en cas de réponse incomplète, j'adresserai une réclamation à la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL) et je ferai une procédure judiciaire contre Bouygues Telecom je demanderai 805000 € le dommage d'intérêt
En attendant que vous me confirmiez la suppression de mes données personnelles, je vous prie d'agréer,Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.
Réponse
Bonjour Wil,
Je vous reconfirme la suppression des données personnelles et informatiques. Elle sera prise en compte informatiquement en date du 28 février 2023.
Un courrier a été envoyé le 16 janvier à l'adresse enregistré sur votre compte afin de confirmer la mise en place.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour toute nouvelle question.
Je vous souhaite une bonne journée.
Quentin, Conseiller Assistance Mobile
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