Question en attente de réponse
Je n'arrive pas à mettre mon nouveau rib dans l'espace client
Je ne sais pas à quoi correspond la case pays/clé? et il y a 9 cases à remplir alors qu'un iban n'a que 7 blocs de chiffres
Réponses
Bonjour
Nous rencontrons le même problème nous voulons bien une réponse aussi. Merci
Bonjour Camille,
La case pays/clé correspond à la première partie de votre IBAN, en France d'une manière générale l'IBAN commence toujours par FR76.
Il y a 9 cases mais vous n'avez pas à toutes les remplir, renseignez votre IBAN et cliquez sur "Valider".
Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante : https://www.assistance-mobile.com/questions/2116113
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Meltem, Conseillère Assistance Mobile
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Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.
Bonjour Marc,
Comme je l'ai indiqué à Camille dans ma réponse au-dessus, la case pays/clé correspond à la première partie de votre IBAN, en France d'une manière générale l'IBAN commence toujours par FR76.
Il y a 9 cases mais vous n'avez pas à toutes les remplir, renseignez votre IBAN et cliquez sur "Valider".
Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante : https://www.assistance-mobile.com/questions/2116113
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Meltem, Conseillère Assistance Mobile
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