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Question en attente de réponse

Forfait au royaume uni et Irlande

JEAN PIERRE S.
JEAN PIERRE S.

JEAN PIERRE S.

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points

Bonjour, je vais partir en Angleterre et en Irlande, quels sont les tarifs d'appel en direction de la France et le tarif des connections internet.
Merci

Réponse

Bonjour Jean-Pierre,

Aucune option internationale n'est active sur votre ligne, mais depuis l'île de Grande-Bretagne (UK), et l'Irlande, vous pourrez utiliser votre forfait avec les appels, sms et mms illimités depuis le pays dans lequel vous vous trouvez vers la France métropolitaine, et le pays dans lequel vous séjournez en Union Européenne.
Vous disposerez d'une enveloppe de 7 GO par mois lors de vos voyages occasionnels.
Il sera nécessaire, d'activer les données mobiles en itinérance dans les paramètres de votre smartphone.

Pour élargir l'usage aux usages dans toute l'UE et les DOM, il sera nécessaire d'activer une option internationale (possible de l'activer depuis votre espace client).

Je vous invite à consulter les faq suivantes :

1-Choisir et activer une option internationale :

https://www.assistance-mobile.com/questions/728779-partir-etranger

2- Utiliser votre forfait en UE et DOM :

https://www.assistance-mobile.com/questions/1367938-utiliser-forfait-union-europeenne

Lors de vos déplacements en avion, en mer ou dans des secteurs très dépeuplés, ou isolés, je vous invite à désactiver l'itinérance des données pour vous éviter une surfacturation lie à des accès aux réseaux satellitaires.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.

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Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

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