Question en attente de réponse
numero surtaxé payant
bonjour mon fils a une surconsommation de numéro surtaxé de 126€ en 1H30, le 23/01, sachant qu'il dormait aux heures ou cette surconsommation d'appel surtaxé à eu lieu.
de plus elle est délirante, en moyenne 1 appel toutes le 3 à 5 min entre 21h et 22H30
impossible de savoir à quoi cela correspond, ni désactiver quoi que ce soit ! pour que cela s'arrete.
par ailleurs, je pense surtout que son téléphone ou son numero à du être piraté, et qu'il n'est pas à l'origine de cette surconsommation.
que pouvez faire, sachant qu'en plus la ligne est coupée et que je continue d'être facturer, et que je ne souhaite pas régler quelques choses que je n'ai pas utiliser ni consommer.
appeler , ou répondez moi très vite, je suis très très inquiète.
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