Question en attente de réponse
connection toujours impossible
rappel: téléphone perdu, adresse mail bloquée car code oublié et ne peut etre recuperé que par le téléphone!
Plusieurs messages ont déjà été échangés , sans solution.
Je vous demande une nouvelle carte sim en souhaitant garder mon numéro. Mais imposssible de la commander avec mon compte NRJ, puisque la connexion necéssite un code de confirmation que je suis censé recevoir sur mon adresse mail BLOQUEE.
Il a fallu que je crée un autre compte NRJ pour vous écrire .
Pouvez-vous me commander cette carte SIM? Manifestement, je n'ai pas la possibilité de le faire de mon côté.comment peut on faire pour echanger des informations personnelles(adresse mail et Téléphone portable)de manière sécurisée afin de finaliser les démarches au plus tot? Dans le cas contraire, je me verrai obligé de stopper les prélèvements mensuels pour un service téléphonique que je n'ai plus depuis plus de 2 semaines.
Réponses
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