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Question en attente de réponse

En souhaitant faire une demande de changement de RIB, j'ai effectué une demande de changement de payeur

JAMES K.
JAMES K.

JAMES K.

Niveau
0
3 / 100
points
Nom de l'auteur
JAMES K.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
30 janvier 2023
il y a plus d'un an
Consultations
consultée 57 fois
question
q

En souhaitant faire une demande de changement de RIB, j'ai effectué une demande de changement de payeur. Est ce que vous pouvez l'annuler pour que je change juste mon RIB, merci :)

Réponse

Meltem S.

Meltem S.

Niveau
6
64720 / 75000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Meltem S.
Date
réponse
r

Bonjour James,

Dans votre demande de changement de payeur je constate que la titulaire du nouveau RIB ce n'est pas vous mais Tatiana.

Si le compte bancaire n'est pas à votre nom, c'est bien un changement de payeur qui était à faire et dans ce cas je vous invite à attendre de recevoir le formulaire de demande de changement par courrier.

Il sera à signer et à nous retourner avec les pièces justificatives demandées. Une fois ceux-ci reçus en retour et traités par nos services, le changement est validé.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Meltem, Conseillère Assistance Mobile
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