Question en attente de réponse
Je suis sur Nîmes et je n'ai pas internet ni réseau depuis 3 jours. C'est très énervant.
Je suis sur Nîmes et je n'ai pas internet ni réseau depuis 3 jours. C'est très énervant.
Réponses
Pareil pour moi le début réseau est de pire en pire
Bonjour Ahmed,
Navrée du dysfonctionnement rencontré.
En effet, sur Nîmes, nous rencontrons actuellement un incident qui peut perturber vos services mobiles.
La date de résolution est prévue pour le 04/02/2023.
Nous sommes vraiment désolés de la situation.
J'espère une résolution rapide et vous souhaite une agréable journée,
Mélanie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
Vincent,
Je comprends la situation mais comme indiqué dans notre précèdent échange, depuis Le Mans, je ne constate pas d'incident et je vous ai indiqué de revenir vers moi après les prérequis demandés.
Je prends donc note que vous avez redémarré votre mobile et je vous invite à poursuivre notre échange sur le fil de discussion ci-dessous :
https://www.assistance-mobile.com/questions/3110646-reseau-hs-depuisle-mans
Cela permettra d'éviter des multi post et de ne pas apporter de traitement en doublon.
Je vous en remercie et vous souhaite une agréable journée,
Mélanie, Conseillère Assistance Mobile
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