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Question en attente de réponse

Je souhaite résilier sans frais

CLÉMENT C.
CLÉMENT C.

CLÉMENT C.

Niveau
0
1 / 100
point

Je souhaite résilier ma ligne mobile sans frais suite à la modification des CGV . J'ai été informé par mail que mon forfait évoluait et que je pouvais résilier sans frais, je souhaite donc résilier et je demande qu'on me fournisse mon RIO pour que je porte cette ligne vers un autre opérateur.

Réponse

Bonjour Clément,

Je suis navré d'apprendre que vous souhaitez nous quitter.

Une réponse vous a été apportée lors de notre entretien téléphonique.

Je reviendrai vers vous en privé afin de vous donner une réponse définitive.

Je vous remercie pour votre disponibilité et vous souhaite une excellente journée.
Loïs, Conseiller Assistance Mobile
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