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Cette question a été résolue
Bonjour. Pourriez-vous changer mon numéro de téléphone aujourd'hui svp. Je vous confirme vouloir changer aujourd'hui et que le montant de 10€ sera prélevé sur ma prochaine facture pour le paiement de ce changement. Cordialement.
Bonjour Manel,
Afin que nous puissions échanger sur des informations personnelles, celles-ci étant confidentielles, je vous envoie un mail afin de poursuivre notre échange en privé.
N'hésitez pas à consulter vos spams. Il est également nécessaire de cocher la case "accepter de recevoir des messages privés" dans votre profil.
A tout de suite.
Anaïs, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client
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Réponses
Manel,
Pour effectuer la modification, pouvez-vous s'il vous plaît me confirmer s'il vous plaît:
Anaïs, Conseillère Assistance Mobile
J'ai reçu un mail auquel il m'est impossible de vous répondre car cela informe qu'il ne peut pas recevoir de retours de mail. Comment puis-je vous donner les informations privées et personnelles que vous me demandez si on peut pas répondre à ce mail
Bonjour Manel,
Mon collègue Thomas vous a apporté une réponse hier.
Avez-vous pu en prendre connaissance ?
Je reste à votre disposition si besoin.
Bonne journée !
Anaïs, Conseillère Assistance Mobile
Bonjour Manel,
N'ayant pas eu de retour de votre part, j'espère que vous avez trouvé une solution à votre demande.
Si ce n'est pas le cas, je vous laisse nous recontacter.
Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Anaïs, Conseillère Assistance Mobile
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