Question en attente de réponse
Bonjour, peut on donner le forfait promotionnel à 2.99€ à notre fils client chez vous ?
Mon fils a déjà 1 ligne chez vous pour 1.99€ par mois mais on souhaite qu il bénéficie de cette nouvelle offre à 2.99€ avec 3go.
Est-ce possible ?
Réponse
Bonjour Karine,
Tout d'abord, je tiens à vous remercier de l'intérêt que vous portez à nos offres.
L'offre cité est une offre de souscription, nous ne pourrons malheureusement pas la proposer en migration.
N'hésitez pas à consulter l'espace client pour vérifier nos offres compatibles.
Excellente journée,
Kevin, Conseiller Assistance mobile.
----------------------------
Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Bonjour, je souhaite recevoir mon Rio par mail c’est possible de me l’envoyer ?
Bonjour, je souhaite recevoir mon Rio par mail c’est possible de me l’envoyer ? -
J'ai souscrit hier une recharge voyage pour les USA mais ça ne fonctionne pas, je n'ai que les appels d'urgence.
Téléphone compatible USA et malgré plusieurs redémarrage, il ne trouve aucun réseau mobile. L'option est-elle bien active sur ma ligne ? -
Roaming USA ne fonctionne pas
Bonjour, Auchan Telecom et tous les dérivés de Bouygues Telecom ne marchent pas au niveau Data aux USA car il se connecte a T mobile 2G. Hors les USA on retiré la 2G et retirent...
-
